Trang này trình bày các điều khoản sử dụng dịch vụ của 663b, bao gồm phạm vi áp dụng, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Áp dụng theo luật địa phương
Chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện
Hỗ trợ tiếng Việt
Tài khoản minh bạch
CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ
Điều khoản sử dụng và phạm vi pháp lý
Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng việc sử dụng này tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện — nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép tham gia dịch vụ trực tuyến dạng này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc bạn truy cập từ khu vực bị hạn chế. Tài khoản của bạn là cá nhân và không được chuyển nhượng. Mọi giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản và có thể tra cứu sau khi đăng nhập. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, bao gồm việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc sử dụng dịch vụ từ khu vực không đủ điều kiện. Nội dung trên nền tảng — bao gồm trò chơi từ và — được cung cấp theo thỏa thuận với từng nhà phát hành. Chúng tôi không đảm bảo tính khả dụng liên tục của bất kỳ tựa game cụ thể nào. Điều khoản này có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
Khu vực đủ điều kiện
PHẠM VI ÁP DỤNG
Dịch vụ nào thuộc và không thuộc điều khoản này
Điều khoản của chúng tôi xác định rõ những gì được điều chỉnh trực tiếp bởi 663b và những gì thuộc trách nhiệm của bên thứ ba. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết nên liên hệ ai khi phát sinh vấn đề.
Truy cập tài khoản
Việc đăng ký, đăng nhập và quản lý thông tin tài khoản đều thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản theo chính sách bảo mật được công bố và bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin của mình.
Giao dịch nạp rút
Các giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, thời gian xử lý và giới hạn giao dịch phụ thuộc vào chính sách của từng ví điện tử — hãy kiểm tra trực tiếp với nhà cung cấp ví nếu có thắc mắc về phía họ.
Nội dung trò chơi
Các tựa game từ và được cung cấp theo thỏa thuận riêng giữa chúng tôi và từng nhà phát hành. Chúng tôi không kiểm soát cơ chế nội bộ của game; thông tin RTP chỉ hiển thị khi nhà phát hành công bố.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết đến trang ngoài hoặc dịch vụ thanh toán của bên thứ ba không thuộc phạm vi điều khoản này. Khi bạn rời khỏi nền tảng 663b, điều khoản và chính sách của bên thứ ba đó sẽ áp dụng thay thế.
QUYỀN TÀI KHOẢN
Những gì bạn có thể thực hiện với tài khoản của mình
Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bằng cách đăng nhập và mở mục lịch sử trong phần cài đặt tài khoản. Nếu thông tin cá nhân được lưu trữ không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Nếu bạn muốn đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố. Mọi thay đổi quan trọng đối với điều khoản sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực.
Xem lịch sử
Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và cược đã thực hiện.
Chỉnh sửa thông tin
Liên hệ hỗ trợ kèm thông tin xác minh nếu cần cập nhật số điện thoại, ví điện tử hoặc thông tin cá nhân trong tài khoản.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để hỏi về cách chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn.
Yêu cầu đóng tài khoản
Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ hỗ trợ để thực hiện quy trình đóng tài khoản theo hướng dẫn được công bố.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Kênh liên hệ cho vấn đề pháp lý và tài khoản
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến chính sách, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt cho tất cả các yêu cầu.
Trò chuyện trực tiếp
Mở cửa sổ chat trên trang web để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc điều khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền tài khoản, chỉnh sửa thông tin hoặc câu hỏi pháp lý qua địa chỉ email được đăng tải trong phần liên hệ của trang web.
Trang trợ giúp
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, giao dịch và quyền người dùng trước khi liên hệ trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản, bao gồm mã hóa kết nối SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Thông tin tài khoản chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định và mục đích vận hành dịch vụ.
Mã hóa kết nối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên trình duyệt để xác nhận kết nối an toàn khi truy cập tài khoản.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Lưu trữ dữ liệu
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ được công bố.
Yêu cầu thay đổi
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email với thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình được công bố trong mục trợ giúp.
CÂU HỎI PHÁP LÝ
Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại 663b.
Dịch vụ 663b có khả dụng tại khu vực của tôi không?
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống hạn chế loại hình dịch vụ này, bạn không được phép truy cập nền tảng.
Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Tại đây bạn có thể xem toàn bộ các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng như lịch sử cược đã thực hiện.
Làm thế nào để chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tài khoản?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết.
663b lưu trữ dữ liệu tài khoản của tôi trong bao lâu?
Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ được công bố trong mục trợ giúp.
Điều khoản có thể thay đổi không? Tôi sẽ được thông báo như thế nào?
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang pháp lý này.
Tôi muốn đóng tài khoản thì phải làm gì?
Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và xử lý yêu cầu theo các bước được công bố.